la satisfaccion del cliente

En el sector servicios es fundamental la satisfaccion del cliente, importancia de la frecuencia y calidad de los contactos con el cliente.

El marketing relacional es un proceso social y directivo de establecer y cultivar relaciones con los clientes, creando vinculos con beneficios para cada una de las partes.

La relacion con el cliente es la piedra angular

La empresa pone al cliente en primer lugar, escuchandolo, comprenderlo y servirlo

Fases del Marketing

1. Planificacion
2. Ejecucion
3. Control

Tomar las acciones correctas y asegurarse que sean asumidas por todos

La Ley

La regulacion de las Bases de Datos en España. 

La LORTAD 

Ley ORganica del Tratamiento Automatizado de los Datos de caracter personal  5/1992 del 29 de octubre 

BOE 262 del 31 Octubre 1992

....no se aplicara a los ficheros mantenidos por personas fisicas con fines exclusivamente personales...

Creacion de una Base de Datos

El orden secuencial para la creacion de una base de datos

1. Capturar, organizar y mantener los datos de Marketing existentes
2. Analizar e investigar variables basicas
3. Desarrollo de un programa dirigido a un publico objetivo que centre nuestros esfuerzos
4. Ejecutar el programa
5. Tratar solicitudes y pedidos
6. Captura de nuevos datos integrandolos en la Base de Datos de clientes

vender el asado y no la carne

La segmentacion en funcion de los Beneficios observados por el cliente:

Tienes que vender lo que da el producto

Hay que vender el asado, no la carne

Mirar lo que necesita el cliente, si no lo sabes, escuchalo, el cliente te lo dice.

Se vende lo que te va a a pasar si lo compras.

La segmentacion en funcion de los Beneficios observados por el cliente, parte del supuesto que el producto no es presentado por si mismo, con sus caracteristicas intrinsecas, sino presentado conlos beneficios que se obtienen con su consumo

Marketing Front-End

El Marketing Front-End, persigue la consecucion de nuevos clientes al menor coste posible.

¿Que cuanto nos podemos gastar para conseguir un nuevo cliente?

Tanto como el ciente aporte al ciclo comercial, tanto como valga por los rendimientos futuros que nos aporte a traves del negocio que realicemos con el

Ese valor es el valor de vida de un cliente y la adquisicion de un nuevo cliente, sera rentable si el coste es inferior al valor de vida del cliente.

La Direccion estrategica de mercado

La Estrategia consiste en determinar un sistema de objetivos, politicas y Planes de accion claramente especificados, que configuran una orientacion de como movilizar los recursos para aprobechar las oportunidades identificativas y disminuir riesgos futuros. Define los negocios en los que la empresa quiere estar, atendiendo a sus capacidades reales y previsibles, asi como a sus limitaciones reales y potenciales.

El Marketing Directo es claramente un Marketing Estrategico, para crear y mantener al cliente a traves de una relacion personal, continuada y relevante.

prestigio web

El prestigio se pierde con un solo click en una mala pagina web.

Gana prestigio con una tienda online profesional. Dejate ver como te gustaria que te vieran. Llama a CABOCOM.COM.

Son autentitos artistas del prestigio.

El plan B del No Bush

El otro plan b es bajar el euribor.
Quitar los intereses a todas las hipotecas para que se active el consumo.
El plan A de Bush es socialismo para ricos, el plan b de no bush es socialismo democratico

Es un mito que la luna se puede vender en internet, pero

Es un mito que la luna se puede vender en internet.

Para la captación de nuevos clientes, expandir geográficamente sus mercado, para mejorar la imagen de su empresa y mejorar la comunicación con empleados, accionistas, con clientes potenciales y con los clientes de siempre.
Que no sabe para que quiere tener su empresa una pagina web.
Para estar a la altura de la competencia, para reducir costes de gestion, para el lanzamiento de nuevos productos.

Si lo que pasa es que crees que tener una pagina web es un servicio caro, es que no conoces a CABOCOM.com. Solo te costara 995 euros el primer año y después solo 95 cada año. Y podras desgravar el 100 %.

Puedes enviar un correo con la direccion de la pagina web de tu empresa y podran recibir la información, confeccionar los presupuesteos a medida, confirmar los pedidos, etcc..

Si lo que pasa es que crees que por la edad o tu formación abre la brecha tecnologica, en CABOCOM.com no podemos quitarte años, pero si dartelo bien facil para que lo veas naturalmente sencillo tu y tus clientes y puedas vender por internet y relacionarte con proveedores haciendo tu negocio mas competitivo.

superar la crisis con ayuda de internet

Ahora que la crisis asoma, es mas necesario que nunca apostar por internet.
Es el momento de contactar con www.cabocom.com o www.seoeficaz.com o www.merkanet.es o www.astei.com

Hay que superar la crisis con imaginacion y trabajo.
Seguro que tienen una oferta para ti.
Bienvenidos a internet