viernes, 23 de enero de 2009

El producto en el Marketing Directo

El producto elegido debe adaptarse a las necesidades o deseos del publico objetivo fijado, a partir de la segmentacion realizada, y por otra parte debe diferenciarse en sus caracteristicas de los productos de la competencia


El precio??  El precio se tiene que considerar respecto a la oferta concreta


En ocasiones se obtiene una mayor respuesta en la venta de un producto que se ha incrementado su precio un 20 % si va acompañado de un regalo complementario del producto ofrecido.

Informacion de la oferta

Si queremos conseguir nuevos clientes, realizaremos una oferta mas atractiva de prueba, haciendo mayor enfasis en 


las garantias e informacion sobre la empresa, 

asegurando nuestra seriedad y buen servicio.

Si queremos conseguir compras adicionales, buscaremos en nuestra base de datos y adecuaremos la oferta a las caracteristicas historicas de la venta.


lunes, 19 de enero de 2009

Ventajas del Marketing Directo


Ventajas del Marketing Directo
Publico objetivo preciso: Nos dirigimos solo a quien nos interesa, con la base de datos. Conocemos y nos adptamos a sus necesidades.
Crea clientes al mismo tiempo que vende:Conocemos mejor sus necesidades, le ofrecemos productos que le satisfacen permitiendo una relacion duradera.
Medicion clara y directa de los resultados: Podemos obterner información del cliente y del éxito de los productos
Creación y mantenimiento de una base de datos: base de nuestro negocio, se eamplia y enriquece
Control de la estrategia comercial: se consigue enviar el mensaje adecuado a la persona adecuada, conocemos rapidamente la respuesta final
Tácticas o estrategias invisibles a la competencia: es muy difícil de seguir por los competidores los resultados de la campaña, por esa relacion cerrada con el cliente

Origen del Marketing Directo

Origen del Marketing Directo


Definición de Marketing: Es el proceso directivo para identificar, anticipar y satisfacer las necesidades de los clientes de forma rentable

Definición de Marketing Directo: El marketing directo es un sistema interactivo de marketing que utiliza uno o mas medios publicitarios para conseguir una respuesta medible y o una transacción comercial en un punto determinado. Este concepto abarca a todos aquellos medios de comunicación destinados a crear una relacion interactiva con un detallista individual, una empresa, cliente, un consumidor final o un contribuyente a una causa determinada.

El marketing directo tiene el propósito de informar o de solicitar una respuesta directa e inmediata de un cliente actual o potencial por correo, telefono, internet, etc...

El alma del Marketing Directo es unipersonal (Marketing uno a uno)

El Marketin directo:

El Marketin directo:
Es el mejor sistema de marketin, segmentado a un publico objetico prefijado
Publicidad científica: posibilidad de planificación y control de sus resultados
No solo es un medio como el mailing o publicidad directa, no es solo una técnica de publicidad, no es solo un canal de distribución como la venta por correo. Es una determinada forma de hacer Marketing en el sentido amplio.
El éxito ahora esta del lado de quien consiga una mayor segmentación y una mayor definicon del publico objetivo, y es el marketing directo el que logra una mayor segmentación y definición”

sábado, 17 de enero de 2009

Como insertar un mapa en un blog

Pues si, asi es muy facil insertar un mapa en un blog



Por último, para insertar un Mapa de Google Maps, debemos ir a la página maps.google.com, buscar una dirección, y después darle al botón de "Enlazar". Se copia el código del iframe y se pega en el editor de HTML de la entrada.






Ver mapa más grande

Sitemaps de Google

Los mapas de sitio de Google "Sitemaps" facilitan a Google toda la información de nuestro Blog.
El formato de los sitemaps coincide generalmente con el de los Feeds, por lo que podemos facilitar el Feed a Google para que nos enlace.

http://www.google.com/webmasters/sitemaps

Allí, además de dar de alta nuestro blog, le indicamos a Google cual es nuestro Feed

Formato: http://miblog.blogspot.com/atom.xml

Esto solo será necesario hacerlo una única vez.

Los Feeds de nuestro Blog (RSS)



Los "Feeds" se emplean para alimentar a otras webs o Blogs con la información de nuestro sitio.
Es un código XML dinámico que se puede leer con un "agregador" o lector de Feeds.
Los Blogs incorporan Feeds y agregadores.

Formatos:
Atom
RSS
Más en: Feeds (Wikipedia) y RSS (Wikipedia

Recomendaciones de Posicionamiento

Recomendaciones de Posicionamiento:


Debemos ser precisos al elegir y que las "palabras clave" de búsqueda por las que queremos que nos busquen en Google estén presentes en nuestro Blog:
  1. Titulo del Blog
  2. Titulo de las entradas (post).
  3. Sobre tood en la URl del Blog (y en las entradas)
Hay que evitar títulos demasidao largos e intentar que las "palabras clave"  esten  presentes al comienzo del texto. Esto ayuda a Google a hacer un resumen correcto de nuestra página.

Las palabras claves no deben ser mas de cuatro

la satisfaccion del cliente

En el sector servicios es fundamental la satisfaccion del cliente, importancia de la frecuencia y calidad de los contactos con el cliente.


El marketing relacional es un proceso social y directivo de establecer y cultivar relaciones con los clientes, creando vinculos con beneficios para cada una de las partes.

La relacion con el cliente es la piedra angular

La empresa pone al cliente en primer lugar, escuchandolo, comprenderlo y servirlo

Fases del Marketing
  1. Planificacion
  2. Ejecucion
  3. Control
Tomar las acciones correctas y asegurarse que sean asumidas por todos

La Ley

La regulacion de las Bases de Datos en España. 


La LORTAD 
Ley ORganica del Tratamiento Automatizado de los Datos de caracter personal  5/1992 del 29 de octubre 
BOE 262 del 31 Octubre 1992

....no se aplicara a los ficheros mantenidos por personas fisicas con fines exclusivamente personales...

Creacion de una Base de Datos

El orden secuencial para la creacion de una base de datos

  1. Capturar, organizar y mantener los datos de Marketing existentes
  2. Analizar e investigar variables basicas
  3. Desarrollo de un programa dirigido a un publico objetivo que centre nuestros esfuerzos
  4. Ejecutar el programa
  5. Tratar solicitudes y pedidos
  6. Captura de nuevos datos integrandolos en la Base de Datos de clientes

vender el asado y no la carne

La segmentacion en funcion de los Beneficios observados por el cliente:


Tienes que vender lo que da el producto

Hay que vender el asado, no la carne

Mirar lo que necesita el cliente, si no lo sabes, escuchalo, el cliente te lo dice.

Se vende lo que te va a a pasar si lo compras.

La segmentacion en funcion de los Beneficios observados por el cliente, parte del supuesto que el producto no es presentado por si mismo, con sus caracteristicas intrinsecas, sino presentado conlos beneficios que se obtienen con su consumo

Marketing Front-End

El Marketing Front-End, persigue la consecucion de nuevos clientes al menor coste posible.


¿Que cuanto nos podemos gastar para conseguir un nuevo cliente?

Tanto como el ciente aporte al ciclo comercial, tanto como valga por los rendimientos futuros que nos aporte a traves del negocio que realicemos con el

Ese valor es el valor de vida de un cliente y la adquisicion de un nuevo cliente, sera rentable si el coste es inferior al valor de vida del cliente.

La Direccion estrategica de mercado

La Estrategia consiste en determinar un sistema de objetivos, politicas y Planes de accion claramente especificados, que configuran una orientacion de como movilizar los recursos para aprobechar las oportunidades identificativas y disminuir riesgos futuros. Define los negocios en los que la empresa quiere estar, atendiendo a sus capacidades reales y previsibles, asi como a sus limitaciones reales y potenciales.


El Marketing Directo es claramente un Marketing Estrategico, para crear y mantener al cliente a traves de una relacion personal, continuada y relevante.